1. Aceptación de estos términos
Estos Términos de Uso regulan el acceso y utilización
de anclasolutions.com, sus páginas, contenidos, enlaces
y canales de comunicación. Al utilizar el portal,
aceptas estos términos y nuestra
Política de Privacidad
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Si no estás de acuerdo, debes dejar de utilizar el sitio.
2. Quiénes somos
Ancla Solutions, LLC ofrece orientación y asistencia
relacionada con seguros de salud, Medicare, seguros de
vida, protección familiar, anualidades, alternativas
para el retiro y seguros suplementarios.
Las actividades reservadas, como solicitar, recomendar,
negociar o vender seguros, solamente serán realizadas
por personas que posean las licencias, certificaciones,
nombramientos y autorizaciones correspondientes.
3. Información general, no asesoría profesional
La información publicada tiene fines educativos y
generales. No constituye por sí sola asesoría legal,
tributaria, contable, médica, financiera o de inversión.
Una recomendación individual solamente puede realizarse
después de conocer las circunstancias, objetivos,
elegibilidad y requisitos aplicables a la persona.
4. Seguros y productos disponibles
La disponibilidad, elegibilidad, primas, subsidios,
beneficios, redes, períodos de inscripción y condiciones
pueden variar según el estado, la compañía, el producto
y las circunstancias del solicitante.
Una cotización, conversación o comparación inicial no
garantiza aprobación, emisión, inscripción, cobertura,
beneficios, subsidios, primas ni costos específicos.
Las solicitudes están sujetas a las reglas de la
aseguradora, mercado, programa o proveedor correspondiente.
En caso de diferencia entre este portal y una póliza,
contrato, certificado, resumen oficial o documento de la
compañía, prevalecerá el documento oficial.
5. Seguros de salud y Mercado ACA
Ancla Solutions no es un sitio del gobierno ni forma
parte del gobierno federal o estatal. La orientación
relacionada con el Mercado de Seguros se realiza mediante
agentes y plataformas autorizadas.
La elegibilidad para cobertura, créditos tributarios,
reducciones de costos compartidos y períodos especiales
depende de la información del solicitante y de las
determinaciones del Mercado correspondiente.
6. Medicare
Ancla Solutions no está afiliada ni respaldada por el
gobierno federal ni por Medicare.
No ofrecemos necesariamente todos los planes disponibles
en cada área. Para conocer todas las opciones disponibles,
visita
Medicare.gov
,
llama al 1-800-MEDICARE o comunícate con el Programa
Estatal de Asistencia sobre Seguros de Salud correspondiente.
7. Seguros de vida y productos suplementarios
Los beneficios, primas, exclusiones, períodos de espera,
condiciones de vigencia, requisitos médicos y disponibilidad
dependen de cada producto y aseguradora. La aprobación está
sujeta al proceso de evaluación correspondiente. El cliente
debe revisar la documentación oficial antes de contratar.
8. Anualidades y retiro
Las anualidades son contratos emitidos por compañías de
seguros. Pueden incluir períodos de rescate, cargos,
restricciones de liquidez, ajustes, beneficios opcionales
y otras condiciones.
Las garantías dependen de la capacidad de pago de la
aseguradora y de los términos del contrato. La información
del portal no constituye una promesa de rendimiento ni
asesoría fiscal, legal o de inversión.
9. Profesionales independientes
Cuando una necesidad quede fuera de nuestras áreas de
servicio, Ancla Solutions puede, según disponibilidad,
facilitar el contacto con un profesional independiente.
El cliente será responsable de evaluar y contratar
directamente a ese profesional. Ancla Solutions no presta,
supervisa ni garantiza los servicios realizados por terceros.
Cada profesional establece sus términos, honorarios,
credenciales y responsabilidad.
10. Responsabilidades del usuario
Al utilizar el portal o solicitar un servicio, aceptas:
- Proporcionar información correcta, completa y actualizada.
- Revisar cuidadosamente solicitudes y documentos antes de firmar.
- Informar cambios que puedan afectar elegibilidad o cobertura.
- Cumplir fechas, pagos, solicitudes de evidencia y requisitos.
- No utilizar el portal para actividades ilegales o fraudulentas.
- No intentar acceder a cuentas, sistemas o información ajena.
11. Información confidencial
No envíes inicialmente mediante formularios públicos,
WhatsApp o correo electrónico abierto números completos
de Seguro Social, información bancaria, contraseñas,
identificaciones completas ni expedientes médicos.
Si necesitamos información sensible, te indicaremos qué
documentos son necesarios y el método apropiado para
compartirlos.
12. Comunicaciones electrónicas
Al proporcionarnos un correo, teléfono o iniciar una
conversación por WhatsApp, autorizas que respondamos
mediante ese canal para atender tu solicitud. Puedes
solicitar que dejemos de enviarte comunicaciones
promocionales, aunque podremos mantener comunicaciones
necesarias para administrar servicios vigentes.
13. Propiedad intelectual
El nombre Ancla Solutions, su logotipo, diseño, textos,
materiales y contenido original pertenecen a Ancla
Solutions, LLC o se utilizan con autorización. No pueden
copiarse, reproducirse, modificarse o utilizarse con fines
comerciales sin autorización previa.
14. Enlaces y plataformas de terceros
El portal puede incluir enlaces a aseguradoras, mercados,
plataformas y sitios externos. Ancla Solutions no controla
la disponibilidad, seguridad, contenido ni prácticas de
esos sitios. El uso de una plataforma externa estará
sujeto a sus propios términos y políticas.
15. Disponibilidad del portal
Procuramos mantener el portal disponible y actualizado,
pero no garantizamos funcionamiento ininterrumpido,
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Podemos modificar, suspender o retirar contenido y
funciones cuando resulte necesario.
16. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Ancla Solutions no
será responsable por decisiones tomadas exclusivamente
con base en información general del portal, interrupciones
tecnológicas, errores de terceros o servicios prestados
directamente por profesionales independientes.
Nada en estos términos limita responsabilidades que no
puedan excluirse legalmente.
17. Ley aplicable
Estos términos se interpretarán conforme a las leyes
aplicables del estado de Florida y de los Estados Unidos,
sin perjuicio de las leyes y regulaciones específicas
aplicables a seguros en la jurisdicción correspondiente.
18. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos Términos de Uso cuando cambien
nuestras operaciones, servicios, tecnología o requisitos
aplicables. La versión vigente se publicará en esta página
con su fecha correspondiente.